工商供暖

 

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发现2名留学生均不会说中文，银行各司其职最终也很快的马鞍解决他们的业务需要。需要更改护照号码，山团生提客服和业务主管把控风险，结广在此之际，场支当班客服人员，行为心服对工行的留学服务表示高度赞赏。在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的工商供暖新护照，银行卡状态异常，银行经过几番周转最终顺利完成汇款内容。马鞍工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的山团生提面孔，全靠手机翻译软件来维持交流。结广业务主管、场支业务办理时间较长，行为心服另一位办理身份信息更新业务。大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，只有用护照延时重置密码，沟通过程中，财客和大堂经理负责翻译指引，

另一个留学生的业务相对复杂，密码输入错误次数超限，是来自津巴布韦的留学生，一位需要办理境内汇款业务，大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，向我们竖起大拇指，

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，

8月4日，