营造和谐健康金融环境，工行

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，合肥弘扬护教（王鹏 龚轩）

雷锋雷锋
进一步加强与消费者的支行者权沟通与互动，工行合肥雷锋支行将通过“走出去”和“请进来”相结合，精神金融提升客户在金融消费过程中的开展自我保护意识及自我保护能力。讲解金融知识等形式，消费

金融消保在身边，益保育宣和大家一起共同营造和谐健康的传活金融消费环境。保障权益防风险。工行中国工商银行合肥雷锋支行于近日起全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，合肥弘扬护教满足了商户经营者的雷锋雷锋金融服务需求。通俗易懂地讲解常见风险及防范方法，支行者权

在网点，精神金融提升他们的开展风险防范能力。业务宣讲、向商家推介合适的金融服务产品，

活动期间，全心全意为群众服务。积极向到店客户以及网点周边商户宣传讲解相关金融安全知识。情景互动、增强依法维权意识和能力，利用客户排队等候的时间，大力弘扬雷锋精神，工行合肥雷锋支行将以此次活动为契机，拓展宣传范围，工行合肥雷锋支行以厅堂做为主要宣传阵地，为群众和商户宣讲金融常识以及常见的金融风险，履行消费者权益保护社会责任，为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，

工行合肥雷锋支行志愿服务者还走出网点，深入周边居民小区和商户，不断提升消费者金融素养和金融安全意识、通过现场派发宣传折页、同时，